Conditions d'utilisation
Les règles d'utilisation de FitnessPlanner.
Ces conditions décrivent comment les clubs, coachs, membres et visiteurs peuvent utiliser FitnessPlanner. En utilisant le service, vous acceptez de les respecter.
Dernière mise à jour :
Utiliser FitnessPlanner
FitnessPlanner fournit un logiciel permettant aux clubs, coachs et membres de gérer réservations, adhésions, crédits, factures, plannings, programmes d'entraînement, évaluations et la communication associée.
Vous êtes responsable de l'exactitude des informations saisies dans le service et de la sécurité de vos identifiants.
Responsabilités du club
Les clubs sont responsables de leurs propres services, prix, politiques, personnel, installations, cours, séances, remboursements, annulations et relations avec les membres.
Les administrateurs de club doivent s'assurer qu'ils ont le droit d'ajouter, d'inviter et de gérer des coachs et des membres dans leur organisation, et de traiter leurs informations.
Les clubs qui facturent via FitnessPlanner émettent ces factures en leur propre nom. Ils sont responsables de leurs paramètres de facturation, de leurs prix, du traitement de la TVA et des données de leurs clients, de la vérification des factures avant de les finaliser, et de leur comptabilité. FitnessPlanner ne donne pas de conseil fiscal ou comptable et n'encaisse pas de paiements.
Conduite des membres et des coachs
Les utilisateurs ne doivent pas détourner le service, perturber la sécurité de la plateforme, tenter un accès non autorisé, téléverser du contenu illicite ni utiliser FitnessPlanner d'une manière qui nuit aux autres utilisateurs.
Les informations d'entraînement, de réservation, de santé et de présence dans FitnessPlanner sont des informations opérationnelles pour les clubs et les coachs. Ce n'est pas un avis médical.
Disponibilité et modifications
Nous veillons à garder FitnessPlanner disponible et fiable, mais le service peut être ponctuellement interrompu pour maintenance, mises à jour, travaux de sécurité ou événements hors de notre contrôle.
Nous pouvons améliorer, modifier, suspendre ou arrêter des parties du service. Nous pouvons aussi mettre à jour ces conditions si nécessaire.
Facturation et Peppol
Les factures adressées à des entreprises belges passent par le réseau Peppol via Recommand, un point d'accès Peppol, dès que le club a connecté son entreprise et terminé la vérification de Recommand. FitnessPlanner ne fait qu'envoyer via Peppol : le club continue de recevoir ses factures via son propre logiciel comptable.
La livraison dépend du réseau et du point d'accès du destinataire. Si une facture ne peut pas être livrée via Peppol, nous l'envoyons par e-mail lorsque le client a une adresse, et nous indiquons au club ce qui s'est passé.
Responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, FitnessPlanner est fourni sans autres garanties que celles expressément exigées par la loi. Nous ne sommes pas responsables du fonctionnement des clubs, des services en présentiel ni des décisions prises en dehors de la plateforme.
Contact
Les questions sur ces conditions peuvent être envoyées à info [at] fitnessplanner.be .